時間：2019-04-04 17:20:34 閱讀數：4759
開航多年來，大同機場一直致力于服務品質的提升，通過改善環境、完善規章、細化流程、規范服務、強化培訓等，不斷提升服務水平，打造服務品牌。
新建的T2國內航站樓和改造后的T1國際航站樓，設施完善、寬敞明亮，自助值機、“媽咪小屋”、“妙智門”手機服務設備等，為旅客提供更加舒適的乘機體驗；裝修考究的貴賓室，為政務、商務旅客提供舒適的環境和良好的服務；多家特色商店，既有美味的餐飲小吃，又有豐富的山西特產，讓候機旅客更好地休閑購物。機場還設立了城市航站樓，開通了機場巴士和大同機場=朔州市區的直通車，便捷的交通滿足了大同本地及周邊地區旅客的出行需求。
近年來，大同機場的服務得到了社會各界的廣泛認可和贊揚。2016年，大同機場公司榮獲“山西省五一勞動獎狀”，安檢護衛部、貴賓服務部分別榮獲“山西省青年文明號”、“大同市巾幗文明崗”光榮稱號。2017年，地勤服務部客運室“和諧班組”被授予大同市“模范集體”的榮譽稱號，安檢護衛部消防大隊和地勤服務部貨運室被授予大同市“青年文明號”榮譽稱號。2018年度，地勤服務部客運室“和諧班組”被授予華北民航“青年文明號”稱號，安檢護衛部“凌云班組”被授予“全國民航五一巾幗標兵崗”。
國內航班航班起飛前90分鐘開始辦理乘機手續，航班起飛前30分鐘停止辦理乘機手續；
國際航班航班起飛前120分鐘開始辦理乘機手續，航班起飛前40分鐘停止辦理乘機手續。